Taloyhtiölaajakaista - Fredrikinkatu 19

Suomi Communications Oy toimittaa taloyhtiön kattavan laajakaistaratkaisun. Yhteydet on kytketty 12.12.2019.

Laskutus

Taloyhtiölaajakaista

Taloyhtiölaajakaista veloitetaan vastikkeessa. SuomiComin nykyisten asiakkaiden laskutus päättyy taloyhtiölaajakaistan kytkentää seuraavan kuukauden alkuun, josta alkaen taloyhtiö laskuttaa uuden liittymän vastikkeessa.

Käyttöönotto

Kytkennän jälkeen yhteyden voi ottaa käyttöön huoneistojakamon Ethernet -pistokkeesta S. Taloyhtiölaajakaista kytketään jokaiseen asuntoon ja liittymään sisältyy 1 kappale IPv4 osoitteita dynaamisesti jaettuna kuhunkin huoneistoon.

Huoneistojakamossa on S -pistokkeen lisäksi numeroituja Ethernet-pistokkeita, joita käyttämällä saa yhteyden kytkettyä eteenpäin huoneistossa sijaitseville, vastaavasti numeroiduille rasioille.

ADSL ja VDSL -modeemeja ei tule käyttää, sillä liittymä toimitetaan Ethernet -liitännällä. Modeemin sijasta yhteydessä tulisi käyttää reititintä. Reitittimelle suositellut minimivaatimukset ovat:

– WAN- ja LAN -porttien tulee tukea 1000 Mbps Ethernet nopeuksia.
– WLAN-tekniikan standardiksi suositellaan 802.11ac, tai ax

Ullakkohuoneistoissa yhteydet on päätetty vanhoihin puhelinrasioihin ja huoneistojakamoa ei ole. Osassa ullakkoasuntoja kytkentäpiste saattaa sijaita ruuveilla kiinnitetyn peitelevyn alla.

Muiden
operaattoreiden liittymiä voi edelleen käyttää omalla kustannuksella ja niiden irtisanominen on omalla vastuulla. Mikäli taloyhtiölaajakaista kytketään käyttöön jälkikäteen, tehdään se lisämaksusta.

Asiakaspalvelumme tavoittaa arkisin kello 8-18 numerosta 09-43421700 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@suomicom.fi

Käyttöönoton vaihtoehdot

Yhteyden saa käyttöön huoneistojakamon Ethernet -pistokkeesta S.

Yksi laite johdolla kytkettynä:

Kytke huoneistojakamossa pistokkeesta S Ethernet -johto pistokkeeseen 1. Kytke huoneiston pistokkeesta 1 Ethernet -johto tietokoneeseen.

Usea laite johdolla kytkettynä:

Kytke huoneistojakamossa pistokkeesta S Ethernet -johto reitittimen WAN -porttiin, reitittimen LAN-porteista kytketään ethernet -johdot huoneiston Ethernet -pistokkeiden numeroja vastaaviin portteihin. Huoneistossa kytketään Ethernet -johto tietokoneeseen.

Usea laite langattomasti kytkettynä:

Kytke huoneistojakamossa pistokkeesta S Ethernet -johto huoneiston numeroituun pistokkeeseen. Kytke huoneiston vastaavasta pistokkeesta Ethernet -johto langattoman reitittimen WAN-porttiin.

Nopeuden testaaminen

Suosittelemme nopeuden testaamiseen ilmaista Speedtest® by Ookla -sovellusta.
Selainversiota ei tule käyttää taloyhtiölaajakaistan nopeuden testaamiseen, sillä se antaa vääriä testituloksia.

1. Yhdistä tietokoneesi kaapelilla SuomiComin taloyhtiölaajakaistaan.
2. Lataa ja asenna laitteellesi sopiva Speedtest -sovellus. Latauslinkit löytyvät vierestä, sekä valmistajan virallisilta sivuilta.
3. Avaa sovellus ja valitse Speedtest -palvelimeksi Suomi Communications Oy Espoo ja aloita nopeustesti.
Varmistathan että et ole langattomassa verkossa testin aikana. Langaton verkko rajoittaa asuntoon toimitettua yhteyttä, eli testitulos on WiFi -yhteydellä hyvinkin epätarkka. Suosittelemme nopeuden testaamista tietokoneella suoraan huoneistojakamoon tulevasta Ethernet -portista.

Otathan myös huomioon, että 1000/1000 Mbps -nopeuksia varten kaapelin tulisi olla vähintään CAT5e tai uudempi. Tietokoneen verkkokortin pitää tukea vähintään 1 Gbps -nopeuksia, jotta testi olisi mahdollisimman tarkka.

Suosittelemme käyttämään nopeustestiin Suomi Communications Oy Espoo -palvelinta, sillä palvelimellamme on riittävästi kapasiteettia nopeiden yhteyksien testaamiseen.

Lataa Speedtest -sovellus

Valitse laitteellesi sopiva Speedtest -sovellus.
Speedtest® for Windows
Speedtest® for Mac
OTA YHTEYTTÄ