Verkonvalvonta

Pro-Yritysliittymissä SuomiCom valvoo ja kerää tilastoja yhteyden toimivuudesta jatkuvasti.

Mikäli valvontamme ilmoittaa ongelmasta, päivystäjämme tutkii asiaa aukioloaikojemme ulkopuolellakin ja ottaa yhteyttä asiakkaaseen, mikäli esimerkiksi liittymän päätelaite tarvitsee käynnistää uudelleen.

Vikatiedotteet

VIKAILMOITUKSET 044 – 700 8000

Vikailmoituksen voit tehdä puhelimitse arkisin klo 8-18, SMS / tekstiviestillä 24/7 Helpdesk numeroon 044 – 700 8000
Voit myös lähettää vikailmoituksen sähköpostitse osoitteeseen